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俗說話：“付出不一定有收獲，可不付出就一定沒有收獲”。任何成績的取得都是用辛勤的汗水堆積出來的，“沒有人能隨隨便便成功”。通往成功的路上只有艱辛付出，沒有捷徑，沒有不勞而獲。 4月29日，在公司舉辦的食品技能“快速記稱號”比賽的榮譽榜單上出現了一個響亮的名字，而時隔兩月在6月29日公司舉辦的“食品技能挑戰賽”中，她又以1′01〞65的好成績刷新了食品“快速記稱號”的歷史記錄。讓我們又一次記住了她——十三里橋店的朱玲玲�？吹竭@個驕人的成績，我的內心深處不由產生了一股敬佩之意，心想這應該是個很了不起的人吧？帶著敬意、帶著好奇、帶著我無限的遐想，走進了她的內心世界。于是我們的談話就圍繞這份榮譽開始了： 小梅：面對這兩次所取得的榮譽，你是怎么樣的心情，對榮譽又是怎么看待的呢？ 朱玲玲：其實也沒什么，可能是由于我運氣比較好。如果說這是份榮譽的話，那我認為這份榮譽的取得是對我工作的一種肯定，更是我今后工作的助推力，我會繼續加強對專業知識的學習，更加努力工作，為企業的發展添磚加瓦。 小梅：你很淡定呀，沒有感覺到有任何的自滿或驕傲，生活中大多數的人面對榮譽，都很難淡然處之，你是怎么調整自己心態的呢？ 朱玲玲：這實在夠不成我驕傲或自滿的理由，人外有人，天外有天。公司上下那么多人，有思想，有能力的人很多，他們有很多人（比如店長、部長、各位老總）為公司做出了實質性的貢獻，而后仍然默默無聞的辛勤工作，比起這些人，我還有很長的路要走，有很多知識要學習。努力，加油吧！向他們看齊，真到那時，也許我會小驕傲一下。 小梅：平時工作中，遇到不順心的時候，想過退縮么？聽說你來百家工作也快三年了，堅持的動力又是什么呢？ 朱玲玲：是呀，好快，轉眼間快三年了。三年來如果說沒有一點抱怨那是假的。因為我首先是一個母親，有兩個嗷嗷待哺的女兒，會有讓我感到身心俱疲的時候，但說真的我從未想過退縮，既便是最苦最累的時候。之所以一直堅持，其一：是因為每個人都有所追求，如果讓我沒有工作，我會感到自己的心是空的，飄浮在半空中，沒有踏實感，工作是充實自我與實現價值的地方。其二，是在百家工作近三年的時間里，我看到了公司的成長與進步，輝煌與壯大，我有幸成為其中的一員，我是在百家工作期間孕育第二個女兒的，公司給了我漫長的產假，然后待我生育歸來，又重新接納我，這讓我很感動。所以我覺得這是一個值得我堅持與留戀的地方。 小梅：超市工作很辛苦，遇到節假日還要加班加點，你是怎么做到工作與家庭相平衡的，兩者之間發生沖突時怎么協調呢？ 朱玲玲：我是負責休閑課的，休閑食品一到節假日銷售就特別快，因為人們走親訪友，食品是送禮的首選，所以我們就會格外的忙�？蛇@是我的工作，既然選擇了，就應該連同它所帶來的一切連鎖因素也一并選擇，不要因為我的家庭或者孩子就享受什么特別的待遇，別人能做的，我也能做。只是對于婆婆，我還是比較內疚的，在我不上班的時候，還可以幫她分擔一些，可遇到節假日，婆婆就會非常的辛苦。 小梅：休閑課的單品數相對其它課而言，是最多的，你認為管理好商品最重要的是怎么做呢？ 朱玲玲：我認為最重要的就是認真、細致、用心，商品種類繁多，琳瑯滿目，要想管理好商品，首先就是要去熟知商品，如果對商品不熟悉，那么想管理好商品就是一種空談，商品是銷售額的保障，商品管理不好，又怎么提升銷售額呢？所以，既要清楚你所管轄的商品有哪些分類，哪些品牌，哪些歸屬暢銷，哪些是滯銷等等，又要關注商品的保質期、庫存量等，還要注意要適時調整，以避免囤貨積壓，給公司造成損失。之前會很害怕盤點，覺得盤點是一件很難的事情，現在對商品輕車熟路，覺得什么都不是難事。因為熟悉，所以無懼。當然做好這一切的前提就是要有一個認真、細致、用心的態度。 小梅：商品的陳列問題是公司一直在著重加強與學習的地方，圍繞這方面，公司開展了很多陳列工作的培訓，你是怎么看待培訓的？ 朱玲玲：我是一個比較愛學習的人，可能是因為自己文化程度不高，所以內心是很渴望學習的。每次培訓，我都會積極參與，渴望從這中間能學習到很多實用的知識，運用到工作中。比如，以前我不懂得陳列所應遵循的一些原則，潛意識里認為只要把商品擺到貨架上就好，可后來經過培訓之后，覺得很有意義，按照專業陳列方式陳列出來的商品確實美觀又更具吸引力。 小梅：以后的工作方向是什么？ 朱玲玲：一如當初，好好工作，管理好商品，努力學習新知識，融入到工作中�，F在凡事都講究創新，與時俱進，我也不能停留在原地，需要我的地方就是我的方向。 我們的訪談是在她工作時進行的，看著她一邊忙著接貨，一邊服務于顧客，但沒有表現出任何的慌亂和急燥，安然處之，溫和從容。目睹著這一切，我仿佛明白了，這份榮譽是屬于她的，是實至名歸的。相信憑著她對工作的這份熱情以及這份認真誠懇的態度，未來的她工作定會更加出色。 編后語 在進行這次采訪前，我和她僅有過一面之緣。后來在賣場，我假想著，要憑著我的記憶在人群中搜索到她，可就在這時，一個個子不高，微胖的背影映入我的視線。一個被汗水濕透的紅T恤背影，站在高高的梯子上，正認真的、專心致志的在整理著商品，然后順著那木梯拾級而下，又飛快的轉移到另一個地方，繼續忙碌著。剎那間，我的視線有了些濕潤與模糊，有感動、有震撼……萬千感觸交織在一起。 任何成績的取得，都不是偶然，與她后天的勤奮努力是密不可分的。如果我是她，她的這一切，我應該都做不到吧！一個看似柔弱的女子，卻有著常人看不到的堅韌與刻苦，她沒有時尚的衣著，沒有任何的裝飾，青春的年齡，卻有了微微彎曲的背影，不知這是歲月留下的印跡，還是積勞成疾。流下的汗珠、熱紅的臉頰、濕透的衣背，很難讓我不為之動容。 “安然寧靜，溫和從容，言語不多，淡然處之，不爭不問，但卻是一個可以放心交付的人，只要交付與她的事情，就可以完全的放心，因為她一定會給你一個滿意的答案”。這是身邊的同事給她的評價。 就是這樣的一個女子，一個與眾不同，始終面帶微笑，不驕不躁的女子。讓我們記住她，學習她，記住她的勤勉，學習她的認真刻苦，淡然寧靜。 (責任編輯：admin) |